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Allgemeine Verkaufsbedingungen

Für den Verkauf von Fantic-Produkten durch New Works Webtech srl (der "Verkäufer") gemäß den auf der Website https://shop.fantic.com vorgesehenen Modalitäten gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen (die "Bedingungen") in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website https://shop.fantic.com verfügbar und können dort jederzeit heruntergeladen, gespeichert und ausgedruckt werden. Die folgenden Bedingungen gelten für den Verkauf von Fantic-Produkten, der über die auf der Website https://shop.fantic.com vorgesehenen Verfahren an den Endkunden (den "Käufer") erfolgt.
Die vorliegenden Bedingungen berühren nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz des Verbrauchers (Verbraucherschutzgesetz - (Gesetzesverordnung 206/2005 und deren Änderungen), einschließlich der Bestimmungen des Titels III, Kapitel I, über Fernabsatzverträge mit dem Verbraucher), sofern anwendbar. Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.

1. Präsentation von Produkten und Preisen

1.1 - Die Darstellung der Produkte auf der Website https://shop.fantic.com dient lediglich der Information und stellt kein bindendes Angebot des Verkäufers dar. Die Abbildungen und Beschreibungen auf der Website https://shop.fantic.com geben die Eigenschaften der Produkte so originalgetreu wie möglich wieder. Die Farben können jedoch aufgrund der Einstellungen der vom Käufer zur Darstellung verwendeten Computersysteme oder Computer von den realen Farben abweichen. Die Abbildungen der Produkte auf der Website https://shop.fantic.com können in der Größe oder in Bezug auf etwaige Zubehörprodukte abweichen. Diese Abbildungen sind daher als indikativ und innerhalb der Verwendungstoleranzen zu verstehen. Für den Kaufvertrag ist die Beschreibung in der dem Käufer zugesandten Auftragsbestätigung maßgebend.

1.2 - Der Käufer kann den Preis der Produkte unter https://shop.fantic.com überprüfen.

2. Vertragsabschluss / Abtretung von Rechten und Pflichten

2.1 - Sobald der Kaufvorgang auf der Website https:// shop.fantic.com abgeschlossen ist, erhält der Käufer eine automatische Bestätigung des Verkäufers per E-Mail, dass die Bestellung eingegangen ist. Diese Bestätigung sowie spätere Mitteilungen zur Aktualisierung des Status der Bestellung, die per E-Mail an die zum Absenden der Bestellung verwendete Adresse gesendet werden, stellen keine Annahme der Bestellung durch den Verkäufer dar.

2.2 - Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer - nach Überprüfung der Richtigkeit der vom Käufer in der Bestellung angegebenen Daten - die Annahme der Bestellung schriftlich bestätigt oder die Ware geliefert wird.

2.3 - Ist der Käufer Verbraucher, hat er das Recht, eine erteilte, aber vom Verkäufer noch nicht angenommene Bestellung zu widerrufen.

2.4 - In Übereinstimmung mit der Gesetzesverordnung Nr. 70 vom 9. April 2003, die Bestimmungen über den elektronischen Geschäftsverkehr enthält, informiert der Verkäufer den Käufer darüber, dass: der Kaufvertrag abgeschlossen ist, wenn der Käufer die Bestätigung des Verkäufers gemäß Art. 2.2. erhält;

2.5 - Der Kaufvertrag wird in der Datenbank des Verkäufers für die Zeit, die für seine Ausführung erforderlich ist, und in jedem Fall innerhalb der gesetzlichen Fristen gespeichert. Der Käufer kann über sein persönliches Konto auf den Vertrag und/oder die ihn betreffenden Daten zugreifen.

2.6 - Die den Nutzern zur Verfügung stehende Sprache für den Vertragsabschluss ist Italienisch.

3. Preis und Bezahlung

3.1 - Alle Preise sind in EURO und inkl. MwSt. angegeben und verstehen sich, wenn nicht ausdrücklich anders angegeben, zuzüglich Versandkosten. Für Nicht-EU-Länder sind die Preise exklusive Mehrwertsteuer. Lokale Steuern und Zölle sind vom Käufer zu tragen.

3.2 - Die Lieferung der gekauften Produkte erfolgt erst nach Zahlung des Restbetrages, die nach Wahl des Käufers per Kreditkarte oder per Überweisung gemäß den auf der Website https://shop.fantic.com angegebenen Methoden erfolgt.

3.3 - Der Verkäufer ist nicht berechtigt, den im Kaufvertrag vereinbarten Verkaufspreis zu ändern, mit Ausnahme von Änderungen des Mehrwertsteuersatzes und anderer anwendbarer Steuern.

4. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers

4.1 - Wenn der Käufer ein Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes ist (d.lgs. 206/2005 - oder deren Änderungen), ist er berechtigt, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, in den physischen Besitz der Ware gelangt, oder, im Falle mehrerer vom Käufer in einer Bestellung bestellter und getrennt gelieferter Waren, ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, in den physischen Besitz der letzten Ware gelangt, vom Vertrag zurückzutreten.

4.2 - I Das Rücktrittsrecht wird ausgeübt, indem innerhalb der in Absatz 4.1 genannten Frist eine schriftliche Mitteilung gemäß dem auf der Website verfügbaren Muster per Einschreiben, Telegramm, Fax oder E-Mail an die folgende Adresse gesendet wird:

New Works Webtech srl
Viale Lombardia, 29, 22032 Albese con Cassano (CO)
Mail: customercare@shop.fantic.com
Fax: 031.525648

4.3 - Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

4.4 - Wenn die Lieferung erfolgt ist, hat der Käufer die Produkte unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts an den Verkäufer zurückzusenden. Es gilt Folgendes:

  • Der Käufer muss die Produkte auf eigene Verantwortung an den Verkäufer zurücksenden und die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen. Die Rücksendung hat an die Adresse zu erfolgen, die der Verkäufer bei der Übermittlung des Rücksendegenehmigungscodes an den Käufer angegeben hat.
    Der Käufer erkennt an, dass die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte zum jetzigen Zeitpunkt nicht berechnet werden können, da sie vom Standort der zurückzusendenden Produkte abhängen, aber in jedem Fall erheblich sein können. Entscheidet sich der Käufer für die Rücksendung der Produkte per Kurier, verpflichtet er sich, einen Kurier zu beauftragen, der über die für den Transport der zurückzusendenden Produkte geeigneten Geräte, Einrichtungen und Mittel verfügt. Möchte der Käufer auf eigene Kosten und unter eigener Verantwortung einen Kurier des Vertrauens des Verkäufers in Anspruch nehmen, so kann er per E-Mail einen Kostenvoranschlag anfordern, der in jedem Fall unverbindlich ist. Sofern sich der Käufer nicht für einen Kurier des Vertrauens des Verkäufers entscheidet, muss der Käufer im Voraus mit dem Verkäufer den Tag der tatsächlichen Lieferung der Produkte vereinbaren.
    Der Käufer ist verpflichtet, die Originalverpackung für die Dauer der zweijährigen Garantiezeit aufzubewahren; um das Produkt vor eventuellen Transportschäden zu schützen, wird daher gebeten, bei der Rücksendung des Produkts die gleiche Verpackung zu verwenden. Wenn die Verpackung nicht mehr verfügbar ist, kann der Käufer die Verpackung direkt bei Fantic erwerben.
  • Der Käufer verpflichtet sich außerdem, innerhalb der gleichen Frist von 14 Tagen ab Ausübung des Rücktritts alle Unterlagen (einschließlich der administrativen und technischen Dokumentation) zu den Produkten zurückzugeben. Die Rückgabe gilt nur dann als ordnungsgemäß erfolgt, wenn der Käufer alle in diesem Artikel 4.4, Buchstaben a) und b) genannten Verpflichtungen einhält.

4.5 - Bei der Rückgabe werden die Produkte auf ihren Zustand überprüft und ein Bericht erstellt, der auch die Anzahl der gefahrenen Kilometer enthält. Die Rückgabe wird nur akzeptiert, wenn die maximale Kilometerzahl nicht mehr als 1 km beträgt. Der Bericht enthält auch eine Beschreibung der Schäden mit konkreter Angabe der Beträge, die für die Behebung der Schäden oder in jedem Fall für die Wiederherstellung des Zustands, in dem die Produkte geliefert wurden, erforderlich sind (Teile und Arbeit). Die wesentliche Unversehrtheit der Produkte ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts, wobei es in jedem Fall ausreicht, dass die Waren in einem normalen Erhaltungszustand zurückgegeben werden, da sie mit normaler Sorgfalt aufbewahrt und möglicherweise benutzt wurden. Damit das Rücktrittsrecht gültig ausgeübt werden kann, muss das Produkt intakt (ohne Gebrauchsspuren, Abnutzung usw.) und vollständig mit jeglichem Zubehör, Verpackung, Anhängern und Befestigungen sein. Andernfalls und bei einer größeren Anzahl von gefahrenen Kilometern kann dem Käufer die Erstattung durch den Verkäufer verweigert werden. Alle Beträge, die erforderlich sind, um den Schaden zu beheben oder die Produkte anderweitig wiederherzustellen, gehen zu Lasten des Käufers und werden von den Beträgen abgezogen, die er gemäß Artikel 4.7 zurückerhält. Der Käufer haftet nur für eine Wertminderung der Produkte, die auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.

4.6 - Wird der Widerruf wirksam ausgeübt, ist der Verkäufer verpflichtet, die vom Käufer gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der erneuten Lieferung gemäß Art. 4.4 zu erstatten. Der Verkäufer wird diese Rückerstattung per Kreditkarte und/oder Banküberweisung vornehmen, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart und unter der Voraussetzung, dass dem Käufer keine Kosten infolge der Rückerstattung entstehen. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Beträge, die zur Behebung von Schäden an den Produkten oder in jedem Fall zur Wiederherstellung der Produkte erforderlich sind, von der Rückerstattung abgezogen werden.

4.7 - Unbeschadet des vorstehenden Absatzes ist der Verkäufer nicht zur Erstattung von Mehrkosten verpflichtet, wenn der Käufer ausdrücklich eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Lieferart gewählt hat.

4.8 – Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer die Rückerstattung zurückhalten kann, bis die Neulieferung gemäß Artikel 4.4 stattgefunden hat.

4.9 - Im Falle des Rücktritts werden auch alle mit dem Kauf der Produkte verbundenen Nebenverträge automatisch und ohne Kosten für den Käufer aufgelöst.

4.10 - Gemäß Art. 59(1)(c) des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret 206/2005) ist das Widerrufsrecht unter anderem dann ausgeschlossen, wenn sich der Kaufvertrag auf Waren bezieht, die auf die besonderen Bedürfnisse oder den Geschmack des Käufers zugeschnitten sind.

5. Lieferung

5.1 - Die auf der Website https://shop.fantic.com angegebenen Liefertermine und -fristen sind als Richtwerte zu betrachten. Das Datum des Versands der gekauften Produkte wird dem Käufer per E-Mail mitgeteilt. Die Lieferfristen beginnen mit dem Abschluss des Kaufvertrages.

5.2 – Alle als "lieferbar" gekennzeichneten Produkte werden innerhalb von maximal 4 Werktagen nach Zahlungseingang des Gesamtpreises der Bestellung versandt. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb des siebten Tages nach Auftragserteilung, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Vertrag wegen Nichterfüllung durch den Kunden zu kündigen, dem es dann freisteht, die Produkte an andere Käufer zu verkaufen.

5.3 – Kann der Verkäufer die als "lieferbar" gekennzeichneten Produkte aufgrund von Hindernissen beim Lieferanten oder plötzlicher Erschöpfung der Lagerbestände nicht liefern, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Lieferfristen um bis zu 4 Wochen zu verlängern, wobei er den Käufer unverzüglich informiert. Sollte der Verkäufer nicht in der Lage sein, die Produkte zu liefern, wird er den Käufer benachrichtigen und die Parteien sind berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Verkäufer ist verpflichtet, die vom Käufer gezahlten Beträge zu erstatten.

6. Gesetzliche Garantie und konventionelle Garantie - Defekte Ware

Fantic Motor S.p.A., mit Sitz in Via Tarantelli Nr. 7, 31030 Dosson di Casier-TV (im Folgenden Fantic genannt), ist zwar kein Endverkäufer gegenüber dem Verbraucher, beabsichtigt aber, die Verantwortlichkeiten des Endverkäufers mit einer eigenen Garantie, der sogenannten Fantic Conventional Guarantee, zu unterstützen, die über ein eigenes autorisiertes Kundendienstnetz bereitgestellt wird.
Fantic ist zwar kein Endverkäufer, beabsichtigt aber, die Verantwortlichkeiten des Endverkäufers mit einer eigenen Garantie, der sogenannten Fantic Conventional Guarantee, zu unterstützen, die über ein eigenes autorisiertes Netzwerk für technische Unterstützung unter den unten aufgeführten Bedingungen bereitgestellt wird.
Diese Garantie gilt zusätzlich zu den Rechten des Käufers, die in der Gesetzesverordnung 206/2005 gemäß der Richtlinie 1999/44/EG vorgesehen sind, und beeinträchtigt diese nicht.

Inhalt der Garantie

  • Fantic garantiert die Qualität, Fehlerfreiheit und den ordnungsgemäßen Betrieb seiner Produkte und verpflichtet sich, alle ursprünglichen Konstruktions- oder Herstellungsfehler zu beseitigen.
  • Gegenstand der vorliegenden konventionellen Garantie sind alle Produkte, die in den offiziellen Preislisten von Fantic aufgeführt sind und in den Gebieten der Europäischen Union und den USA verkauft werden.
  • Beginn und Dauer:
    • Die Gewährleistung beginnt mit dem Kaufdatum.
      • Die Dauer der Garantie beträgt 24 Monate.
      • Für die Ersatzteile gilt eine Garantie von 24 Monaten, beginnend mit dem Datum der Rechnung von Fantic an den Erstkäufer.
      • Auf den Akkupack wird eine Garantie von 24 Monaten gewährt. Die Batterien sind so ausgelegt, dass sie am Ende der Garantiezeit noch mindestens 60 % ihrer Nennkapazität besitzen.
    • Der Austausch von Teilen im Rahmen der Garantie verlängert die Garantiezeit des ausgetauschten Teils.
    • Im Rahmen der Gewährleistung durchgeführte Reparaturen führen jedoch nicht zu einer Verlängerung oder Erneuerung der Gewährleistung für das gesamte Produkt.
  • Im Rahmen der Gewährleistung ausgetauschte Teile verbleiben im Eigentum von Fantic.
  • Fantic behält sich das Recht vor, im Rahmen der Garantie andere als die defekten Komponenten zu liefern, die jedoch die gleichen Funktionseigenschaften aufweisen.

Effektivität

  • Der Kunde muss im Besitz eines Kaufnachweises sein: Rechnung oder Quittung mit Angabe des Kaufdatums und der Fahrzeugidentifikationsdaten (Seriennummer).
  • Die Fantic Conventional Guarantee kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn seit dem Datum, an dem Fantic das Produkt dem Erstkäufer in Rechnung gestellt hat, mehr als 36 Monate vergangen sind. Es liegt in der Verantwortung des Endkäufers, mit seinem Verkäufer zu prüfen, ob das Produkt für die herkömmliche Garantie von Fantic in Frage kommt.
  • Die Garantie und die entsprechenden Bedingungen können auf jeden nachfolgenden Käufer übertragen werden. Die Garantiezeit wird jedoch ab dem Datum des Erstkaufs berechnet. Es liegt in der Verantwortung des Endkäufers, den Nachweis des Erstkaufs vom Vorbesitzer zu erwerben.
  • Die vertragliche Gewährleistung entfällt unter den folgenden Bedingungen:
    • Missbräuchliche Verwendung des Produkts, die nicht den Anweisungen entspricht, oder Verwendung, die nicht den Zwecken entspricht, für die das Produkt konzipiert wurde.
    • Verwendung bei Wettbewerben oder Sportveranstaltungen oder zu gewerblichen Zwecken (z. B. Vermietung).
    • Eingriffe oder unsachgemäße Einstellungen oder Reparaturen, die von nicht von Fantic autorisiertem Personal am Produkt vorgenommen wurden.
    • Verwendung von Ersatzteilen oder Zubehör, die nicht original oder nicht von Fantic empfohlen sind.
    • Die regelmäßige Wartung (falls zutreffend) wurde nicht von einem Fantic-Service-Center durchgeführt.
  • Während der Garantiezeit muss der Kunde den Konformitätsmangel innerhalb von 2 (zwei) Monaten ab dem Datum, an dem er festgestellt wurde, melden.
    Die Klage ist verjährt, wenn nach Ablauf dieser Frist das Recht nicht ausgeübt wird.
  • Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Benutzer der autorisierten Servicestelle die fi scal-Dokumentation vorlegen können, die das Kaufdatum belegt.
  • Bei Käufen, die über das E-Commerce-/Online-System getätigt wurden, ist es notwendig, die Originalverpackung des Scooters zu haben, um das Rücktrittsrecht im Rahmen der Garantie und der Kundendienstleistungen (sowohl im Rahmen der Garantie als auch gegen Bezahlung) in Anspruch nehmen zu können. Wenn der Kunde nicht im Besitz der Originalverpackung ist, kann er eine der folgenden Methoden wählen:
    • Verwenden Sie eine beliebige Verpackung (Transportschäden gehen in diesem Fall voll zu Lasten des Kunden);
    • Fordern Sie die Originalverpackung von Fantic an (wird kostenpflichtig geliefert).

Ausschlüsse

  • Ausgeschlossen von dieser Garantie sind alle Mängel und/oder Schäden am Produkt, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:
    • Normaler Verschleiß im Gebrauch (elektrische und mechanische Bremse, Räder, etc....).
    • Rost, Oxidation und Verfall.
    • Verwendung von Flüssigkeiten, die Verunreinigungen/Detritus enthalten, die die Komponenten beschädigen könnten.
    • Erzwungenes oder längeres Aussetzen des Betriebs.
  • Routinemäßige Wartungsarbeiten

Garantieleistungen außerhalb Europas

Bei Reisen außerhalb Europas liegt es in der Verantwortung des Kunden, das mit dem Produkt gelieferte Fantic-Garantieheft zusammen mit den entsprechenden Service- und Wartungsunterlagen vorzulegen, die den Anspruch auf Garantieleistungen belegen. Wenn der Kunde nicht in der Lage ist
Wenn der Kunde dazu nicht in der Lage ist, sollte der Händler Fantic konsultieren.
In Ausnahmefällen kann der Kunde für Garantiereparaturen zur Kasse gebeten werden. In solchen Fällen muss der Kunde die Rechnung für die Reparatur und, wenn möglich, die ausgetauschten Teile aufbewahren, damit der Händler vor Ort bei der Rückkehr des Kunden den fälligen Betrag erstatten kann.

Rechtsstreitigkeiten

Per qualunque azione giudiziaria è stabilito competente il Foro di Treviso. La pendenza di azione giudiziaria non esonera il committente dagli obblighi di pagamento.

7. Verantwortung

7.1 - Die Haftung des Verkäufers wegen arglistigen Verschweigens des Vorhandenseins eines Mangels, der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder einer vom Verkäufer zu vertretenden Nichterfüllung bleibt ebenso unberührt wie sonstige nach dem Verbraucher- und Bürgerlichen Gesetzbuch anerkannte Rechte.

7.2 - Die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen, externen Mitarbeiter, Berater und Angestellten des Verkäufers ist für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

7.3 - Die in diesem Artikel vorgesehenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Tod, Verletzung der körperlichen Unversehrtheit oder der Gesundheit im Sinne der Artikel 114 ff. des Verbraucherschutzgesetzes.

8. Anwendbares Recht und Vertragssprache

8.1 - Dieser Vertrag unterliegt dem italienischen Recht und unter anderem dem Titel III, Kapitel I, Abschnitt II des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret 206/2005 und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen).

8.2 - Die Vertragssprache wird Italienisch sein.

9. Außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten. Zuständigkeitsbereich

9.1 - Gemäß Artikel 141-sexies, Absatz 3 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbrauchergesetzbuch) informiert der Verkäufer den Käufer, der als Verbraucher im Sinne von Artikel 3, Absatz 1, lett. a) des Verbrauchergesetzbuches, dass der Verkäufer für den Fall, dass er eine Reklamation direkt an den Verkäufer gerichtet hat und die dadurch entstandene Streitigkeit nicht gelöst werden konnte, Informationen über die alternative(n) Streitbeilegungsstelle(n) für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten in Bezug auf Verpflichtungen, die sich aus einem auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Vertrag ergeben (ADR-Stellen, wie in Artikel 141-bis ff. des Verbrauchergesetzbuches angegeben), zur Verfügung stellt. Der Verkäufer informiert den Käufer, der den Status eines Verbrauchers gemäß Art. 3 Abs. 1 Buchst. a) des Verbraucherschutzgesetzes hat, auch darüber, dass eine europäische Plattform zur Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten eingerichtet wurde (die sog. OS-Plattform). Die OS-Plattform kann unter der folgenden Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ konsultiert werden; über die OS-Plattform kann der Verbraucher die Liste der ADR-Stellen konsultieren, den Link zur Website jeder dieser Stellen finden und ein Online-Streitbeilegungsverfahren für die Streitigkeit, an der er beteiligt ist, einleiten. Davon unberührt bleibt in jedem Fall das Recht des Verbrauchers, unabhängig vom Ausgang des außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens eine Klage vor dem für die Streitigkeit aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuständigen ordentlichen Richter zu erheben, sowie die Möglichkeit, bei Vorliegen der Voraussetzungen eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verbraucherbeziehungen durch Inanspruchnahme der in Teil V, Titel II-bis des Verbraucherschutzgesetzes genannten Verfahren zu fördern. Darüber hinaus kann der Käufer, der seinen Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union als Italien hat, für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung der vorliegenden Verkaufsbedingungen auf das europäische Verfahren für geringfügige Forderungen zurückgreifen, das durch die Verordnung (EG) Nr. 861/2007 des Rates vom 11. Juli 2007 eingeführt wurde, sofern der Streitwert 2.000,00 Euro ohne Zinsen, Gebühren und Auslagen nicht übersteigt. Den Text der Verordnung finden Sie unter www.eur-lex.europa.eu.

9.2 - Alle Streitigkeiten, die sich auf die Beziehungen zu Gewerbetreibenden beziehen, einschließlich solcher, die sich auf Schecks beziehen, werden dem Richter des Ortes vorgelegt, an dem der Verkäufer seinen Sitz hat. Die vorstehende Regelung gilt auch, wenn der Käufer keinen Wohnsitz in Italien hat, seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

9.3 - Wenn der Käufer ein Verbraucher im Sinne und für die Zwecke des Verbraucherschutzgesetzes ist, unterliegt jede Streitigkeit über die Auslegung, Ausführung, Beendigung und/oder Aufhebung des Vertrages der ausschließlichen Zuständigkeit des Richters des Ortes, an dem der Käufer wohnt oder seinen Wohnsitz hat, wenn er sich auf italienischem Gebiet befindet.

10. Reklamationen

10.1 - Der Käufer kann Beanstandungen einreichen an:

New Works Webtech srl
Viale Lombardia, 29, 22032 Albese con Cassano (CO)
Mail: customercare@shop.fantic.com
Fax: +39 031525648
Pec: webtech@postacertificata.eu

11. Informationen

11.1 - Der Käufer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass er vom Verkäufer eine Mitteilung gemäß und im Sinne von Artikel 49 des Verbraucherschutzgesetzes erhalten hat, die Folgendes betrifft:

  • die wichtigsten Merkmale der gekauften Waren;
  • die Identität des Gewerbetreibenden, die geografische Adresse, an der er niedergelassen ist, und seine Telefonnummer
  • den Gesamtpreis der gekauften Ware einschließlich Steuern, die zusätzlichen Kosten für Versand, Lieferung oder, wenn diese Kosten vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden können, einen Hinweis darauf, dass diese Kosten dem Käufer in Rechnung gestellt werden können
  • die Zahlungs-, Liefer- und Leistungsweise, den Termin, zu dem sich der Verkäufer verpflichtet, die Ware zu liefern, und die Behandlung von Reklamationen durch den Verkäufer;
  • das Vorhandensein der gesetzlichen Konformitätsgarantie für die Waren, das Vorhandensein und die Bedingungen des Kundendienstes und der kommerziellen Garantien
  • die Bedingungen, Modalitäten und Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 54(1) des Verbraucherschutzgesetzes sowie das Standard-Widerrufsformular
  • die Möglichkeit der Inanspruchnahme eines außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahrens, dem der Gewerbetreibende unterliegt, und die Bedingungen für den Zugang zu diesem Verfahren.